70% Hype und 30% echte Innovation
web2.0 ist heute im Internet sehr erfolgreich. Der Erfolg von web2.0-Anwendungen liegt in den neuen Ideen der content-Darstellung und der Einfachheit der Nutzerbedienung. Mit diesen Grundideen, Vorgehensweisen und Technologien lassen sich auch Unternehmensprozesse optimieren und neu gestalten.
70% neue Prozesse und 30% Technologie
Am Beispiel interessanter web2.0 Anwendungen haben wir die Erfolgsfaktoren analysiert. Viele diese Erfolgsfaktoren lassen sich auf den Einsatz von web2.0 für Unternehmensprozesse übertragen. Bereits umgesetzte Beispiele von web2.0 in Kunden- und Serviceprozessen zeigen die Chancen.
70% Fachbereich und 30% IT-Bereich
Die Victor AG hat Software-Anbieter, Fachbereiche und CIO’s zum Thema „Einsatz von web2.0“ befragt. Die Ergebnisse zeigen ein interessantes Bild über den aktuellen Stand und die Planungen in den Unternehmen. Die technologischen Grundlagen sind verhältnismäßig gering. Die Herausforderung liegt in Themen wie Qualität, Sicherheit, Spielerei, Kultur, Angst und Selbstdarstellung – die Erfolgsfaktoren hierzu müssen vom Fachbereich erarbeitet werden. Auf den CIO und sein Team kommt eine umfassende Beratungsaufgabe zu.
"web2.0 für Unternehmensprozesse -
Chance und Herausforderung für den CIO"
gehalten. Klicken Sie hier, um diesen Vortrag herunterzuladen.
| Thema | Kunde | ||
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| [+] | web2.0 fähiges Standortinformationssystem mit Schnittstelle zur Hotelbuchung | Degussa / Evonik | |